La empresa de desarrollo de liderazgo BetterUp lanzó Manageâ„¢, una plataforma pensada para resolver un problema común en las organizaciones: durante años se ha invertido mucho en capacitar a los altos directivos, pero se deja que los gerentes de nivel medio se las arreglen solos. Según la compañÃa, es justo ahà donde las estrategias corporativas pierden fuerza antes de convertirse en resultados reales.
La herramienta ofrece coaching especializado, un simulador con inteligencia artificial para practicar conversaciones difÃciles antes de que ocurran, espacios de aprendizaje entre pares y datos sobre el estado de los equipos, todo integrado en plataformas de uso diario como Microsoft Teams, Slack y Workday. Según cifras de BetterUp, las empresas que invierten en desarrollar a sus gerentes ven mejoras de hasta 25% en su efectividad, asà como aumentos en innovación, desempeño y hasta el doble de resultados financieros positivos.
A diferencia de las plataformas tradicionales de aprendizaje (conocidas como LXP, que básicamente entregan contenido educativo), Manage™ se enfoca en la práctica real y el cambio de comportamiento dentro del flujo de trabajo cotidiano. La plataforma cumple con estándares de seguridad como SOC 2, ISO 27001 y las leyes de protección de datos GDPR y CCPA, y asegura que las conversaciones de coaching permanezcan confidenciales.
Si te interesa saber cómo empresas como Rolls-Royce han usado esta tecnologÃa para escalar el desempeño de sus equipos, te invitamos a leer la nota completa en el sitio de BetterUp.
Fuente: Execution that clears the manager layer (betterup.com). Versión en español elaborada con asistencia de IA.
Imagen: Rawpixel Ltd, BY 2.0 (vÃa Openverse).